Nota Keusahawanan Tingkatan 4 Bab 3: Pembentukan Keperibadian Usahawan
RINGKASAN
Ringkasan Mudah (Nota Keusahawanan Tingkatan 4 Bab 3: Pembentukan Keperibadian Usahawan)
Bab ini meneroka tiga tonggak utama dalam membentuk keperibadian seorang usahawan yang berjaya: pembangunan diri, penguasaan kemahiran asas keusahawanan, dan pengurusan kewangan yang cekap.
Apakah tiga elemen utama dalam pembangunan diri usahawan?
• Visi: Matlamat jangka panjang (lima tahun ke atas) yang menjadi hala tuju utama perniagaan. Ia menjawab soalan, “Ke mana hala tuju anda?”.
• Misi: Cara atau strategi untuk mencapai visi dalam jangka masa yang lebih pendek (sehingga lima tahun). Ia menjawab soalan, “Bagaimanakah anda akan mencapainya?”.
• Objektif: Matlamat khusus yang ingin dicapai. Objektif yang baik mestilah SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time frame).
Selepas menetapkan hala tuju, usahawan perlu menganalisis diri menggunakan Analisis SWOT:
• Kekuatan (Strengths – S): Faktor dalaman positif (cth: kemahiran, pengalaman).
• Kelemahan (Weaknesses – W): Faktor dalaman negatif (cth: kurang pengalaman, suka bertangguh).
• Peluang (Opportunities – O): Faktor luaran positif (cth: bantuan kerajaan, permintaan pasaran tinggi).
• Ancaman (Threats – T): Faktor luaran negatif (cth: persaingan, kemelesetan ekonomi). Dengan menggabungkan analisis ini (SWOT/TOWS), usahawan boleh membentuk strategi pembangunan diri yang mantap.
Apakah kemahiran asas keusahawanan yang perlu dikuasai?
• Kemahiran Asas Individu:
◦ Kemahiran Berfikir: Termasuk berfikir secara kreatif (menjana idea baharu) dan kritis (menilai maklumat).
◦ Kemahiran Membuat Keputusan & Menyelesaikan Masalah: Proses sistematik daripada mengenal pasti masalah hingga melaksanakan dan menilai penyelesaian.
◦ Kemahiran Runding Cara: Proses berbincang dan bertolak ansur untuk mencapai keputusan bersama.
◦ Kemahiran Mengurus Masa: Merancang dan menyusun aktiviti untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti kerja.
• Kemahiran Hubungan Manusia:
◦ Kemahiran Komunikasi: Proses penyampaian dan penerimaan maklumat secara lisan atau bukan lisan.
◦ Kemahiran Mewujudkan Jaringan (Networking): Membina hubungan dengan individu atau organisasi untuk meluaskan pengaruh dan peluang perniagaan.
◦ Kemahiran Kepemimpinan: Proses mempengaruhi individu atau kumpulan untuk mencapai matlamat organisasi. Gaya kepimpinan termasuk Autokratik, Demokratik, dan Laissez-faire.
◦ Kumpulan Dinamika: Bekerjasama dalam satu pasukan secara efektif untuk mencapai matlamat bersama.
◦ Kemahiran Mengatasi Konflik: Menyelesaikan perselisihan melalui perbincangan, bersikap terbuka, dan mencari jalan penyelesaian bersama.
Apakah tujuh elemen utama dalam pelan perancangan kewangan usahawan?
Pengurusan kewangan adalah proses merancang penggunaan sumber kewangan untuk mencapai matlamat. Pengurusan yang cekap adalah kritikal untuk mengelakkan kegagalan perniagaan. Implikasi pengurusan kewangan yang lemah termasuk bebanan hutang, potensi muflis, dan kesukaran mendapat pinjaman.
Pelan perancangan kewangan yang komprehensif merangkumi tujuh elemen utama:
1. Pendapatan: Mengurus aliran masuk wang (aktif, pasif, pelaburan).
2. Simpanan: Menyimpan sebahagian pendapatan untuk masa hadapan.
3. Perbelanjaan: Mengawal aliran keluar wang.
4. Perlindungan: Menggunakan insurans atau takaful untuk mengurus risiko.
5. Pelaburan: Menggunakan wang untuk membeli aset yang boleh menjana pulangan.
6. Cukai dan Zakat: Memenuhi tanggungjawab pembayaran kepada kerajaan dan (bagi usahawan Islam) kepada golongan yang memerlukan.
7. Pengagihan Harta: Merancang pembahagian harta kepada waris.
GLOSARI
| Istilah | Definisi |
| Visi | Unsur utama perancangan strategik dalam menetapkan hala tuju organisasi untuk jangka masa panjang (lima tahun ke atas). |
| Misi | Pernyataan yang menetapkan cara usahawan ingin mencapai hala tuju (visi) yang ditetapkan, biasanya untuk jangka masa pendek hingga sederhana (sehingga lima tahun). |
| Objektif | Sesuatu matlamat dan tujuan khusus yang ingin dicapai oleh seseorang usahawan, lazimnya ditetapkan mengikut prinsip SMART. |
| Apakah komponen Analisis SWOT? | Suatu analisis yang menggambarkan situasi yang dihadapi oleh seseorang berkaitan kekuatan (S) dan kelemahan (W) dalaman, serta peluang (O) dan ancaman (T) luaran. |
| Kekuatan (Strengths) | Situasi yang merupakan kekuatan dalaman individu usahawan yang dilihat daripada kompetensi diri. |
| Kelemahan (Weaknesses) | Situasi yang merupakan kelemahan dalaman usahawan yang menghalang daya saing. |
| Peluang (Opportunities) | Situasi luaran yang boleh dimanfaatkan oleh usahawan untuk berjaya pada masa hadapan. |
| Ancaman (Threats) | Cabaran luaran yang harus dihadapi oleh usahawan yang boleh menghalang kejayaan. |
| Kemahiran Berfikir Kreatif | Kebolehan untuk mencerna dan menghasilkan idea asli dan bersifat generatif. |
| Kemahiran Berfikir Kritis | Sejenis pemikiran yang bersifat terbuka dalam menerima idea dan berupaya menganalisis semula secara kritis. |
| Runding Cara | Suatu proses untuk mencapai keputusan bersama melalui perbincangan dan tolak ansur. |
| Jaringan (Networking) | Suatu rangkaian hubungan yang wujud antara usahawan dengan individu atau organisasi yang boleh membantu melicinkan perjalanan perniagaan. |
| Kepimpinan | Proses mempengaruhi aktiviti seseorang individu atau kumpulan dalam usaha mencapai matlamat organisasi. |
| Gaya Kepimpinan Autokratik | Gaya kepimpinan di mana semua autoriti berpusat pada pengurus yang membuat semua keputusan sendiri. |
| Gaya Kepimpinan Demokratik | Gaya kepimpinan di mana autoriti diagihkan dan orang bawahan (subordinat) dilibatkan dalam membuat keputusan. |
| Gaya Kepimpinan Laissez-Faire | Gaya kepimpinan di mana autoriti dan kebebasan sepenuhnya diberikan kepada orang bawahan (subordinat) untuk membuat keputusan. |
| Kumpulan Dinamika | Individu yang bekerja di dalam satu kumpulan dengan matlamat yang sama untuk menyiapkan sesuatu tugasan. |
| Konflik | Perselisihan atau pertentangan antara individu atau kumpulan tentang sesuatu perkara. |
| Pengurusan Kewangan | Satu proses merancang masa hadapan dalam memenuhi matlamat usahawan dan kewangan melalui pembangunan dan pelaksanaan perancangan kewangan yang menyeluruh. |
| Kredit | Keadaan di mana seseorang membeli atau mendapatkan barang/perkhidmatan dahulu dan membuat bayaran kemudian. |
| Nisbah Khidmat Hutang (DSR) | Nisbah tahap keberhutangan atau komitmen bulanan berbanding pendapatan bulanan seseorang. |
| Pelaburan | Penangguhan penggunaan wang masa sekarang untuk membeli aset dengan harapan ia akan memberikan pulangan pada masa hadapan. |
| Insurans/Takaful | Kontrak ganti rugi (atau perlindungan berasaskan syariah) untuk mendapatkan perlindungan daripada risiko kerugian. |
| Cukai | Bayaran yang dikenakan oleh kerajaan terhadap orang perseorangan untuk tujuan perbelanjaan negara. |
| Zakat | Harta yang wajib dikeluarkan oleh usahawan beragama Islam untuk diagihkan kepada golongan yang memerlukan. |
CONTOH SOALAN KBAT
Soalan Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT)
Soalan-soalan ini direka untuk mencabar pemikiran kritis dan aplikasi konsep keusahawanan dalam pelbagai situasi.
1. Situasi: Seorang graduan yang mempunyai kemahiran dalam rekaan grafik (Kekuatan) ingin memulakan perniagaan percetakan tetapi beliau tidak mempunyai modal yang cukup (Kelemahan). Pada masa yang sama, sebuah agensi kerajaan menawarkan skim pembiayaan khas untuk usahawan muda (Peluang). Soalan: Berdasarkan analisis SWOT/TOWS, cadangkan strategi yang paling sesuai untuk graduan ini bagi membolehkannya memulakan perniagaannya. Jawapan: Strategi yang paling sesuai ialah gabungan Kekuatan-Peluang (S+O) dan Kelemahan-Peluang (W+O). Graduan tersebut harus menggunakan kemahiran rekaan grafiknya (Kekuatan) untuk menyediakan satu pelan perniagaan yang mantap dan meyakinkan. Seterusnya, beliau perlu memohon skim pembiayaan khas daripada agensi kerajaan (Peluang) untuk mengatasi masalah kekurangan modalnya (Kelemahan). Ini membolehkan beliau memanfaatkan peluang luaran untuk mengatasi kelemahan dalaman dan pada masa yang sama menggunakan kekuatannya untuk merebut peluang tersebut.
2. Situasi: Sebuah perniagaan menghadapi ancaman daripada perubahan teknologi yang menyebabkan produk sedia adanya menjadi kurang relevan. Soalan: Bagaimanakah usahawan tersebut boleh mengaplikasikan kemahiran berfikir secara kreatif untuk mengatasi ancaman ini dan memastikan perniagaannya terus berdaya saing? Jawapan: Usahawan tersebut boleh menggunakan teknik menjana idea kreatif seperti sumbang saran atau pemetaan minda bersama pasukannya. Tujuannya adalah untuk mencerna idea asli dan baharu. Contohnya, mereka boleh meneroka bagaimana teknologi baharu itu boleh diintegrasikan ke dalam produk sedia ada untuk menambah nilai, atau mencipta produk atau perkhidmatan baharu sepenuhnya yang memanfaatkan teknologi tersebut. Ini mengubah ancaman menjadi peluang untuk inovasi.
3. Situasi: Semasa proses membuat keputusan untuk mengembangkan perniagaan, seorang usahawan berhadapan dengan situasi ‘ketidakpastian’ di mana beliau mempunyai maklumat yang sangat sedikit tentang pasaran baharu yang ingin diterokai. Soalan: Analisiskan bagaimana proses membuat keputusan usahawan ini berbeza jika dibandingkan dengan situasi ‘kepastian’, di mana beliau mempunyai maklumat yang lengkap dan tepat. Jawapan: Dalam situasi ‘kepastian’, usahawan boleh menilai setiap alternatif dengan tepat kerana hasilnya boleh diukur dan dipercayai. Keputusan yang dibuat adalah berdasarkan data dan fakta. Sebaliknya, dalam situasi ‘ketidakpastian’, usahawan tidak boleh bergantung sepenuhnya pada data. Beliau perlu menggunakan gabungan intuisi, pengalaman lepas, dan mungkin melaksanakan kajian pasaran atau projek perintis (pilot project) berskala kecil untuk mengumpul maklumat awal sebelum membuat komitmen penuh. Proses ini lebih berisiko dan memerlukan keberanian untuk membuat keputusan walaupun tanpa maklumat yang lengkap.
4. Soalan: Jelaskan mengapa pengurusan masa yang berkesan bukan sekadar tentang menyiapkan tugasan mengikut jadual, tetapi juga memberi kesan langsung kepada kualiti kerja dan kesejahteraan emosi seorang usahawan. Jawapan: Pengurusan masa yang berkesan membolehkan usahawan menyusun aktiviti secara terancang, mengelakkan mereka daripada tergesa-gesa melakukan pekerjaan. Apabila tugasan disiapkan tanpa tekanan, kualiti hasil kerja akan meningkat. Selain itu, dengan mengelakkan keadaan tertekan akibat kerja yang bertimbun, kesejahteraan emosi usahawan dapat dijaga. Ini selari dengan konsep pembangunan minda dan emosi, di mana ketahanan emosi adalah amat penting untuk menghadapi turun naik dalam dunia perniagaan.
5. Situasi: Seorang usahawan sering menghadiri majlis sosial untuk bertemu dengan rakan-rakan lama daripada pelbagai industri. Soalan: Wajarkan bagaimana aktiviti ini, yang kelihatan tidak formal, boleh menjadi satu strategi perniagaan yang penting melalui konsep “jaringan tidak rasmi”. Jawapan: Aktiviti ini adalah satu contoh pembentukan “jaringan tidak rasmi” (informal networking). Walaupun kelihatan santai, ia memberi peluang kepada usahawan untuk memperoleh maklumat baharu, bertukar-tukar pendapat, dan mendapatkan nasihat secara percuma atau dengan bayaran minimum. Hubungan yang dibina melalui minat atau rakan lama ini boleh membawa kepada sokongan moral, bantuan kewangan, atau peluang perniagaan yang tidak dijangka. Oleh itu, ia merupakan satu strategi penting untuk membina hubungan dan sokongan yang boleh membantu menyelesaikan masalah atau mengembangkan perniagaan pada masa hadapan.
SOALAN LAZIM (FAQ)
Soalan Lazim (FAQ)
Berikut adalah jawapan kepada beberapa soalan yang sering ditanya mengenai pembangunan diri dan kemahiran asas keusahawanan.
1. Apakah perbezaan utama antara Visi dan Misi seorang usahawan? Visi menetapkan arah dan hala tuju jangka panjang perniagaan (lima tahun ke atas) dan jarang berubah. Ia menjawab soalan “Ke mana hala tuju anda?”. Misi pula menetapkan cara untuk mencapai visi tersebut dalam jangka masa yang lebih pendek (sekarang hingga lima tahun) dan boleh diubah suai dari segi segmen pasaran, pengurusan modal, dan penjenamaan. Ia menjawab soalan “Bagaimanakah anda akan mencapai hala tuju tersebut?”.
2. Apakah empat komponen dalam Analisis SWOT? Analisis SWOT terdiri daripada empat komponen:
• Kekuatan (Strengths – S): Faktor dalaman yang positif seperti kemahiran, pengalaman, dan disiplin.
• Kelemahan (Weaknesses – W): Faktor dalaman yang negatif seperti kurang cekap dalam pengurusan, kemahiran terhad, dan suka bertangguh.
• Peluang (Opportunities – O): Faktor luaran yang positif seperti geran kerajaan, permintaan pasaran yang tinggi, dan teknologi baharu.
• Ancaman (Threats – T): Faktor luaran yang negatif seperti persaingan, kemelesetan ekonomi, dan perubahan teknologi yang mendadak.
3. Mengapakah kemahiran komunikasi yang berkesan penting bagi seorang usahawan? Kemahiran komunikasi yang berkesan adalah penting kerana ia membolehkan usahawan menyampaikan maklumat dengan yakin, bijak mengawal keadaan, dan memastikan mesej yang disampaikan dapat ditafsirkan dengan betul oleh pendengar atau pelanggan. Komunikasi yang baik dan berkesan mampu menarik perhatian pelanggan dan membina kefahaman yang jelas antara kedua-dua pihak.
4. Apakah yang dimaksudkan dengan rundingan integratif? Rundingan integratif adalah sejenis rundingan di mana kedua-dua pihak yang terlibat merasakan bahawa mereka mencapai apa yang mereka mahukan. Ia menghasilkan keputusan yang memberikan kepuasan kepada kedua-dua belah pihak melalui proses perbincangan dan tolak ansur, di mana kepentingan bersama diambil kira untuk mencapai satu perjanjian.
5. Senaraikan tiga halangan komunikasi yang sering dihadapi. Tiga halangan komunikasi yang sering dihadapi ialah:
• Halangan Fizikal: Seperti persekitaran yang bising, masalah pendengaran, atau keadaan letih dan tidak selesa.
• Masalah Bahasa: Penggunaan bahasa yang kurang jelas atau kurang difahami oleh penerima maklumat.
• Halangan Peribadi: Perbezaan budaya, etika, dan nilai peribadi yang menyebabkan idea atau pandangan bertentangan, lantas menghilangkan minat untuk berkomunikasi.