1. Komitmen Kami Terhadap Keselamatan
Lubuk Soalan adalah platform pendidikan 100% percuma yang direka bentuk untuk pelajar Malaysia dari peringkat Sekolah Rendah hingga STPM dan SPA. Kami mengamalkan prinsip “Keselamatan Melalui Reka Bentuk” (Safety by Design), bermakna kami sengaja tidak menyediakan ciri-ciri yang boleh mendedahkan pengguna kepada bahaya dalam talian seperti bahagian komen awam, forum terbuka, dan profil ahli.
2. Pengumpulan Data (Dasar Tanpa Log Masuk)
a) Data Peribadi
Kami tidak mengumpul sebarang maklumat peribadi seperti nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, atau alamat e-mel. Anda boleh mengakses 100% sumber pendidikan kami tanpa perlu mendaftar akaun.
b) Data Penggunaan (Analitik Tanpa Nama)
Seperti kebanyakan laman web, kami menggunakan perkhidmatan analitik asas (seperti Google Analytics) untuk memahami mata pelajaran dan kandungan yang paling diminati pengguna. Data ini adalah tanpa nama (anonymous) dan tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi.
c) Kuki (Cookies)
Laman web kami mungkin menggunakan kuki untuk tujuan:
- Meningkatkan prestasi laman web
- Memaparkan iklan yang relevan melalui Google AdSense
- Mengumpul statistik penggunaan tanpa nama
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar (browser) anda pada bila-bila masa.
3. Keselamatan Kanak-Kanak & Penapis Iklan
Sebagai laman pendidikan yang banyak dikunjungi pelajar di bawah umur, kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak.
- Penapisan AdSense: Kami menggunakan Google AdSense dengan Sekatan Kategori Sensitif. Kami menyekat secara manual iklan berkaitan perjudian, temu jalan, alkohol, dan kandungan sensasi.
- Perlindungan untuk Remaja: Kami telah mengaktifkan “Ad-serving Protections for Teens” melalui pembekal iklan kami, yang menyahdayakan penjejakan diperibadikan untuk pengguna muda selaras dengan undang-undang Malaysia.
- Tiada Interaksi Sosial: Kami tidak menyediakan ruang komen, forum, atau profil pengguna bagi mengurangkan risiko penyalahgunaan dalam talian.
4. Pautan Luaran (YouTube & Platform Lain)
Kami menyematkan video pendidikan dari YouTube dan mungkin menghubungkan ke sumber luar yang berkaitan.
- Walaupun kami memilih kandungan ini dengan teliti, platform-platform tersebut mempunyai dasar privasi mereka sendiri.
- Kami mengesyorkan ibu bapa dan penjaga menggunakan “YouTube Kids” atau “Restricted Mode” sebagai lapisan perlindungan tambahan.
- Lubuk Soalan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau dasar privasi laman web pihak ketiga.
5. Hak Anda & Cara Menghubungi Kami
Di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 (Online Safety Act 2025) dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda berhak untuk:
- Mendapatkan maklumat tentang data yang dikumpul mengenai anda
- Meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat
- Melaporkan kandungan yang merbahaya atau tidak sesuai
Untuk pertanyaan, aduan, atau laporan:
📧 E-mel: lubuksoalan@gmail.com
Oleh sebab kami tidak menyimpan profil peribadi, tiada data peribadi yang perlu “dipadam” atau “dipindahkan”, namun anda masih boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.
6. Pematuhan & Penyelenggaraan Platform
Lubuksoalan.com beroperasi sebagai Pembekal Perkhidmatan Aplikasi Kandungan (Content Applications Service Provider / CASP). Kami memantau platform kami setiap hari untuk memastikan semua pautan dan PDF bebas daripada perisian hasad dan selaras dengan sukatan pelajaran Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM).
7. Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan laman web ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Dasar Privasi ini terpakai untuk laman web lubuksoalan.com dan semua subdomain yang berkaitan.